Comment le groupe Wanda de Chine attire la génération Z avec des expériences immersives

Une industrie cinématographique en mutation #

À une époque où le public est gâté par le choix entre d’innombrables plateformes de divertissement, il n’est pas surprenant que les exploitants de cinéma du monde entier ressentent la pression.

Les chiffres à eux seuls sont alarmants. Lorsque PwC a publié sa perspective annuelle sur les médias et le divertissement en juillet, l’industrie a frémis : les revenus du cinéma américain, prédit la société, ne reviendront pas à leur sommet d’avant la pandémie de 11,7 milliards de dollars avant 2029. Cette même année, le box-office mondial était prévu à 37,7 milliards de dollars — encore en deçà des 39,4 milliards de dollars enregistrés en 2019.

La résilience du marché chinois #

En Chine, l’industrie a été désireuse de mettre en avant des signes de reprise. Début octobre, le box-office du pays avait déjà dépassé son total de l’année 2024 (5,8 milliards de dollars), atteignant 6 milliards de dollars. Dans le même temps, l’attention s’est accrue sur la manière dont les propriétaires de cinémas s’étendent au-delà des films, en expérimentant de nouvelles offres de divertissement conçues pour réattirer le public — en particulier les jeunes spectateurs, plus habitués à la vidéo à la demande et au visionnage sur leurs téléphones.

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L’industrie cinématographique chinoise a été « mise au défi par la nécessité d’attirer et de retenir les jeunes », déclare Li Jinlei, directeur général du portail de commerce en ligne Mtime, acquis par le groupe Wanda en 2016.

Li supervise également les initiatives de co-branding lancées par Wanda Film — l’opérateur de 707 cinémas Wanda à travers la Chine — et dit que ces programmes sont chaleureusement accueillis par le public.

Des expériences innovantes pour les jeunes #

« En ce qui concerne spécifiquement Wanda Film, nous nous sommes concentrés sur la manière de répondre aux besoins des jeunes et sur la façon de fournir plus d’expériences de divertissement pour tous », explique Li. « Ce que nous voulons faire, ce n’est pas seulement organiser des événements, mais créer un espace pour que les jeunes se rencontrent, interagissent et instaurent une résonance émotionnelle. Nous visons à utiliser la unique ‘capacité de création de rêves’ des cinéastes pour briser les limites des configurations cinématographiques et ouvrir une nouvelle voie économique plus dynamique pour le cinéma. »

Un « Rtime Verse » installé dans le hall de l’un des 707 cinémas de Wanda en Chine.
Avec la permission de Wanda Cinema

Ces nouvelles initiatives comprennent un accent sur trois domaines : contenu personnalisé, marchandises co-marquées et expériences exclusives.

« Avec les cinémas, nous avons un environnement naturel [pour ces initiatives], car nous avons l’espace et nous avons le contenu. Le film est le contenu », explique Li. « Nous pensons que c’est un excellent endroit pour rassembler les jeunes afin qu’ils puissent profiter de la communauté, apprécier l’espace. »

En construisant sur cette idée, Li affirme que Wanda a commencé à transformer ses salles en centres sociaux adaptés à différentes communautés de fans.

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« Nous utilisons l’environnement naturel de ce cinéma pour créer des scénarios sociaux pour le public, leur offrant des occasions de se réunir. Ce n’est pas seulement regarder des films ; il y a ceux qui aiment l’anime, certains qui aiment collectionner. Nous avons créé un espace social pour eux. Après les activités de co-branding, nous avons constaté une croissance significative de notre part de box-office provenant des films d’animation. »

Wanda Film affirme que grâce aux événements de co-branding, sa part du box-office des films d’animation a augmenté de 137 % au cours de l’année écoulée, tandis que chaque déploiement promotionnel national a attiré entre 400 000 et 500 000 nouveaux utilisateurs.

« En octobre dernier, pendant la Golden Week [un long week-end en Chine], nous avons commencé la première collaboration avec le jeu Genshin Impact, et la GMV [Valeur brute des marchandises] a atteint 64 millions de RMB [9 millions de dollars] », déclare Li. « Mais ce qui est plus précieux pour nous, c’est le nombre de personnes derrière ce chiffre car ils ont généré plus de 20 millions de revenus supplémentaires au box-office. Nous avons reçu un rapport des centres commerciaux où se trouvent nos 700 salles de cinéma, indiquant que ce segment d’utilisateurs a stimulé plus de 100 millions de RMB [14 millions de dollars] de consommation au total. Donc, le chiffre était énorme. »

Un cinéma Wanda décoré avec des housses de sièges aux couleurs des personnages de Genshin Impact.
Avec la permission de Wanda Cinema

Les initiatives rappellent le concept de « Super Entertainment Verse » de Wanda Films, comme l’a expliqué Chen Zhixi, présidente de Wanda Film, à THR en juin.

« Dans cet espace super, en plus des départements d’origine de notre entreprise comme les films, les dramas et les jeux, nous proposerons de l’IA, et nous inclurons nos marques auto-produites, telles que des collations, des activités de loisirs hors ligne, du mobilier de maison et toutes ces choses qui ajoutent de la valeur à la vie », a-t-elle déclaré. « Les gens peuvent non seulement regarder des films, mais ils peuvent aussi savourer de bons repas, s’amuser, et profiter de la vie. »

Et le personnel des cinémas Wanda participe également à l’expérience, fournissant souvent ce type de service immersif auquel les consommateurs sont devenus habitués dans des parcs à thème comme Disneyland et Universal Studios.

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« Ils vont interagir avec vous », explique Li à propos des membres du personnel des cinémas Wanda. « Nous avons également mis en place des scènes particulièrement immersives. Prenez Love and Deep Space par exemple, un jeu de simulation de relation très populaire en Chine. Il y a d’énormes affiches et des vidéos de co-branding des acteurs principaux dans le cinéma et ses bâtiments commerciaux. Des scènes sont également installées dans les halls des cinémas Wanda, et chaque scène des acteurs principaux a ses propres caractéristiques. »

Wanda Film rapporte que ces installations ont été populaires auprès des spectatrices, beaucoup s’habillant en mariées et prenant des selfies avec leurs personnages préférés. Wanda produit également des messages préalables au film sur mesure mettant en vedette des personnages demandant au public de rester silencieux ou d’éteindre leurs téléphones. « Le public peut voir ses personnages préférés à l’écran même avant le début du film qu’il est venu voir », dit Li.

Les projets pour l’année à venir incluent des collaborations multi-catégories avec le monde du K-pop et du sport. « Cette série d’activités a peu à peu transformé le cinéma en un centre culturel pour les jeunes », déclare Li. « Les gens ont tendance à passer environ quatre heures dans le cinéma. Ils échangent des idées, ils parlent et ils achètent également les produits. Ils prennent des selfies et ils apprécient la mise en scène. C’est vraiment devenu comme un terrain de jeu pour les jeunes. C’est un excellent lieu pour eux pour échanger des idées et se rassembler. »

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